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Le Règlement

1. Définitions des définitions

  1. Règlement - ces règlements, qui précisent les règles de conclusion des accords de vente à distance par l'intermédiaire de la boutique en ligne, les règles d'exécution de ces accords, les droits et obligations des parties au contrat de vente à distance et les règles de procédure de plainte. Dans le domaine des services fournis par voie électronique, le Règlement est approprié au règlement mentionné à l'article. 8 Loi sur la fourniture de services électroniques.
  2. Client - personne physique dotée de la pleine capacité juridique, d'une personne morale ou d'une unité administrative sans personnalité juridique, à laquelle la loi confère la capacité juridique, y compris un accord de vente à distance avec le vendeur.
  3. Consommateur - personne physique effectuant une transaction légale avec l'entrepreneur qui n'est pas directement liée à son activité commerciale ou professionnelle.
  4. Entrepreneur individuel - une personne physique qui conclut un contrat de vente à distance directement lié à son activité commerciale, lorsqu'il découle du contenu du présent contrat qu'il n'a pas de caractère professionnel pour cette personne, ce qui résulte notamment de l'objet de son activité commerciale, mis à disposition sur la base des dispositions du registre central et de l'information sur l'activité économique.
  5. Entrepreneur Przedsiębiorca- personne physique, personne morale ou unité administrative qui n'est pas une personne morale, à laquelle la loi confère la capacité juridique, exerçant une activité commerciale ou professionnelle en son nom propre.
  6. Le vendeur
    TelForceOne S.A.,
    T. T. T. 601919932,
    Bonjour?allity.eu,
    NIP 898-19-67-851,
    REGON 932674375.
  7. Adresse du siège social du vendeur:
    Cracovie 119,
    50-428 Wroclaw.
  8. Boutique en ligne - site web géré par le vendeur, disponible à l'adresse électronique: https://allity.eu, par l'intermédiaire duquel le client peut obtenir des informations sur les biens et leur disponibilité et acheter les Biens ou commander la fourniture du service.
  9. Accord de vente à distance - contrat de vente des biens/contrat de livraison du service numérique ou du contenu numérique (le cas échéant), conclu par l'intermédiaire de la boutique en ligne.
  10. Marchandises - un article mobilier que le client peut acheter dans la boutique en ligne.
  11. Le service numérique - un service permettant au consommateur:
    1. la production, le traitement, le stockage ou l'accès à des données sous forme numérique;
    2. partager les données numériques qui ont été transmises ou produites par le consommateur ou d'autres utilisateurs de ce service;
    3. d'autres formes d'interaction avec les données.
  12. Contenu numérique - données générées et fournies sous forme numérique.
  13. Politique de confidentialité et de cookies de la boutique en ligne - un document précisant les règles détaillées pour le traitement des données à caractère personnel et l'utilisation des cookies. La politique de confidentialité et les cookies sont joints au paragraphe 3 du Règlement et sont disponibles sur le site https://allity.eu/pl/privacy-and-cookie-notice.html.
  14. Support persistant - un matériau ou un outil permettant au client ou au vendeur de stocker des informations qui lui sont adressées personnellement, de manière à permettre l'accès à l'information à l'avenir pendant un délai approprié aux fins auxquelles ces informations sont utilisées et qui permet de reproduire les informations stockées sous forme inchangée, notamment par courrier électronique.
  15. Formulaire de commande électronique - mise à la disposition du vendeur à la procédure électronique de commande de l'acheteur.
  16. Formulaire de retour électronique - fourni par le vendeur pour la procédure de retour électronique de l'acheteur; disponible à l'adresse https://allity.eu/pl/returns-open.html.
  17. Formulaire électronique de réclamation - fourni par le vendeur pour la procédure électronique de réclamation de l'acheteur; disponible à l'adresse https://allity.eu/pl/pl/rma-open.html.
  18. Commande - approbation de la commande en cliquant sur le bouton "Order and pay" traité comme soumettant le client une déclaration d'intention contraignante de conclure un accord de vente à distance avec le vendeur.
  19. Compte - un ensemble de données stockées dans la boutique en ligne et dans le système TIC du vendeur concernant un client donné et les commandes passées par lui et concluent des accords de vente à distance, en utilisant les commandes, ainsi que dans les délais - annuler ou conclure des contrats de vente à distance.
  20. Opinion de la commande ou opinion de marchandises individuelles - mentions subjectives et notations attribuées sous la forme d'étoiles de 1 à 5.
  21. Ordre d'abonnement - une commande créée automatiquement dans le cadre de l'abonnement.
  22. Abonnement - un service électronique permettant la création automatique d'ordres d'abonnement de certains biens, en fonction de la répétabilité choisie par le client, sans qu'il soit nécessaire de passer des commandes séparées jusqu'à la fin de l'abonnement.
  23. Les paiements récurrents sont des paiements pris en charge dans le cadre du service de paiement IdoPay fourni par l'exploitant et exécutés automatiquement, selon des cycles spécifiques, utilisés pour payer les ordres d'abonnement sur la base du consentement donné par l'acheteur au début de l'abonnement (l'ordre réel du titulaire de la carte).
  24. Opérateur - IdoPayments sp. z o.o. ayant son siège social al. Piastow 30, 71-064 Szczecin, inscrit au Registre des entrepreneurs tenu par le tribunal de district Szczecin-Centrum à Szczecin, XIII Division commerciale du Registre des tribunaux nationaux sous le numéro 0000859711, NIP: 8522666251, REGON: 387039893, avec capital social: 800 000,00 zlotys. Adresse pour la livraison: al. Piastow 30, 71-064 Szczecin, également appelé «IdoPayments», qui est un établissement national de paiement au sens de l'art. 2 point 16 de la loi du 19 août 2011 sur les services de paiement (Journal officiel de 2020, poste 794, telle que modifiée) [ci-après: "UUP".
  25. Carte – une carte de paiement délivrée par Visa ou International systems ou Mastercard International, autorisée à réglementer ces systèmes pour l'exécution de transactions sans présence physique.

2. Dispositions générales

  1. Types et portée des services fournis par voie électronique:
    1. conclure des accords de vente en ligne - dans le champ d'application des biens vendus dans la boutique en ligne,
    2. les règles d'enregistrement et d'utilisation du compte dans la boutique en ligne,
    3. ajouter des avis, des commentaires et des notations - Le client peut ajouter un avis ou un commentaire à sa commande,
    4. l'envoi de courriers électroniques dans lesquels le vendeur confirme la réception de la commande, réception éventuelle du paiement, acceptation de l'ordre d'exécution.
  2. L'utilisation de la boutique en ligne est possible à condition que le système informatique soit satisfait aux exigences techniques minimales suivantes:
    1. Navigateurs Internet dans la version actuelle, par exemple:
      • Firefox et Firefox
      • Chrome
      • Microsoft Edge
    2. Tout programme de visualisation de fichiers au format PDF.
  3. Le contenu affiché sur le site web de la boutique en ligne, y compris les descriptions des biens et des prix, constitue une invitation à conclure un contrat au sens de l'art. 71 du Code civil.
  4. Le vendeur met ce règlement à disposition avec les annexes via le lien placé sur la page d'accueil avant la conclusion de l'accord de vente à distance, pendant et après la conclusion du contrat de vente à distance. L'acheteur peut le télécharger et en faire une impression.
  5. Afin d'assurer la sécurité de la transmission de messages et de données en rapport avec les services fournis, la boutique en ligne prend des mesures techniques et organisationnelles adaptées au degré de sécurité des services fournis, en particulier des mesures visant à empêcher l'acquisition et la modification par des personnes non autorisées de données personnelles envoyées sur Internet.

3. Ordres d'injonction

  1. Les commandes dans la boutique en ligne peuvent être passées via le Compte ou choisir l'option d'achat sans inscription, auquel cas un compte interne est créé, sur la base duquel le client peut créer un Compte. Le compte interne est tenu à jour jusqu'à ce que les données soient supprimées du système ou qu'elles bloquent le compte.
  2. L'achat est effectué en remplissant le formulaire de commande électronique disponible sur le site Web de la boutique en ligne. Le choix des marchandises commandées se fait en les ajoutant au panier. Le bon de commande électronique spécifie, entre autres, quelles marchandises, à quel prix et dans quelles quantités le client souhaite commander pour le lieu indiqué par lui. Le client prend les mesures techniques appropriées sur la base des messages affichés.
  3. Une fois que le client a fourni toutes les données nécessaires, un résumé de la commande sera affiché. Le résumé de la commande comprendra des informations sur: les données identifiant le vendeur, l'objet du contrat, l'unité et le prix total des marchandises commandées, y compris les frais de livraison et autres, le cas échéant, le mode de paiement sélectionné, le mode de livraison, les délais et les frais de livraison.
  4. Si l'objet du contrat est la fourniture de contenu numérique ou de services numériques qui ne sont pas stockés sur un support corporel ou des services fournis par voie électronique ou à distance - le consommateur dans une case à cocher supplémentaire, doit passer la commande et situé sur le bon de commande électronique, est d'accord: "J'accepte la livraison de contenu numérique qui n'est pas stocké sur un support matériel ou pour commencer le service avant l'expiration du délai de 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat". Le vendeur confirmera la réception du consentement du courrier ci-dessus.
  5. Pour passer une commande, il est nécessaire de prévoir sous la forme électronique de la commande de données à caractère personnel comme obligatoires, d'accepter le contenu du Règlement, d'envoyer la commande en appuyant sur le bouton "Commande et paiement".
    1. L'envoi par le client du formulaire de commande électronique constitue une déclaration d'intention contraignante de conclure un contrat de vente conclu à distance, conformément au contenu du présent Règlement.
    2. Le contrat de vente à distance est traité comme conclu au moment de l'acceptation par le vendeur électronique du bon de commande, qui est confirmé par l'affichage du message confirmant l'acceptation de la commande et en fournissant son numéro.
    3. Après la conclusion de l'accord de cession à distance, le client reçoit, sous la forme d'un courrier électronique, une confirmation de la commande contenant: la confirmation de l'acceptation de la commande et la confirmation définitive de tous les éléments pertinents de la commande et des conditions générales de l'accord de vente à distance conclu (conditions et règlements de la boutique en ligne, ainsi que les annexes nos 1 et 2), les données du vendeur, la responsabilité du vendeur en matière de qualité du service. Les instructions relatives à la méthode et aux conséquences du retrait du contrat figurent à l'annexe 1.
    4. Jusqu'à ce que le vendeur commence l'exécution de l'ordre:
      1. Le client peut changer sa commande en utilisant la solution technique disponible sur le site web du formulaire de commande électronique et en revenant sur l'ensemble du chemin de commande. L'ordre est modifié en plaçant un nouveau, qui arrive à la place de la place précédemment placée. Alternativement, le paiement effectué par le client est réglé pour la nouvelle commande et, en cas de trop-perçu, il est retourné sur le compte bancaire à partir duquel le paiement a été effectué.
      2. Le client peut annuler sa commande en sélectionnant l'option «annulation de commande» disponible sur le site web du formulaire de commande électronique.
    5. Si le client annule la commande, le vendeur retourne le paiement reçu dans un délai de trois jours ouvrables. Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé par le client.
    6. Le délai d'exécution de l'ordre est de 1 à 10 jours ouvrables à compter de la date de conclusion du contrat.

Le 4. Le paiement

  1. La boutique en ligne offre la possibilité d'effectuer un paiement sous forme de prépaiements, à la livraison (avec paiement sur le compte après livraison). L'option du paiement avec une date de paiement différée est possible dans des situations convenues individuellement avec le vendeur.
  2. Le paiement des marchandises peut être effectué de la manière choisie au moment de la passation d'une commande sur le formulaire de commande électronique.
  3. Les méthodes de paiement actuellement disponibles sous forme de prépaiements dans la boutique en ligne sont disponibles à l'adresse https://allity.eu/pl/payments.html.

- 5. Livraison

  1. Sur le formulaire de commande électronique, le client sélectionne le mode de livraison en cochant la sélection.
  2. Dans le cas où les Marchandises ne sont pas reçues par le Client, ce qui entraînera le retour des Marchandises au Vendeur - le Vendeur peut résilier le contrat de vente, après un appel préalable du Client dans le courrier électronique fourni dans le processus d’achat pour l’exécution du contrat. Le retrait du contrat s'effectue en soumettant une déclaration au client sous la forme d'un courrier électronique.
  3. Dans la situation indiquée au point 2, le vendeur est tenu de restituer immédiatement le paiement reçu au client pour les biens achetés par le client.
  4. Les méthodes de livraison actuellement disponibles dans la boutique en ligne sont disponibles à l'adresse https://allity.eu/pl/delivery.html.

6. Retrait du contrat - formulaire de retour électronique

  1. Un consommateur qui a conclu un contrat de vente à distance peut s'en retirer dans les 30 jours sans donner de raison. En cas de retrait de l'accord de vente à distance, le contrat est considéré comme nul.
  2. Le droit de résilier le contrat aux conditions énoncées aux paragraphes 6 et 7 du présent Règlement est également accordé à l'entrepreneur individuel. Dans la mesure où il est mentionné aux paragraphes 6 et 7 des présentes conditions générales, l'entrepreneur individuel est également compris.
  3. En cas de rétractation du contrat, le consommateur ne supporte que les frais directs de renvoi des marchandises.
  4. La déclaration du consommateur doit exprimer sans équivoque sa volonté de rétractation du contrat, en particulier le consommateur peut:
    1. utiliser le formulaire de retour électronique disponible sur le site Web de la boutique en ligne: https://allity.eu/pl/returns-open.html.
    2. retirer du contrat en utilisant le formulaire de rétractation, qui est l'appendice no 2 - en l'envoyant à l'adresse du siège social du vendeur.
    3. Le vendeur confirme immédiatement sur le support durable le fait de recevoir une déclaration de rétractation du contrat présentée de la manière indiquée aux points 1 et 2.
  5. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer une déclaration avant son expiration.
  6. La date limite de rétractation du contrat commence:
    1. pour le contrat d'exécution duquel le vendeur émet l'article, étant obligé de transférer sa propriété - de la prise de possession des biens par le consommateur ou un tiers désigné par lui, autre que le transporteur, et dans le cas d'un contrat, qui:
      1. Il comprend de nombreux éléments qui sont livrés séparément, par lots ou en parties - en prenant possession de la dernière chose, du lot ou des pièces;
      2. il consiste à livrer régulièrement des choses pendant une période marquée - en prenant possession du premier des articles;
    2. pour les autres contrats - à compter de la date de conclusion du contrat.
  7. Le formulaire de déclaration de retrait (annexe no 2 du présent Règlement) et les informations relatives à l'exercice du droit de retrait (annexe 1 du présent Règlement) sont fournis sous forme électronique.
  8. En cas de rétractation du contrat de fourniture du contenu numérique ou du service numérique, le vendeur peut empêcher le consommateur de continuer à utiliser le contenu numérique ou le service numérique, notamment en empêchant le consommateur d'accéder au contenu numérique ou au service numérique.
  9. En cas de retrait du contrat de fourniture de contenu numérique ou de service numérique, le consommateur est tenu de cesser d'utiliser ce contenu numérique ou le service numérique et de les mettre à la disposition de tiers.
  10. Le droit de rétractation du contrat de vente à distance n'est pas applicable en ce qui concerne les contrats visés à l'article. 38 Loi du 30.05.2014 (Journal officiel de l'année 2019, point. 134) sur les droits des consommateurs, (m.in. in. Accords:
    1. o fournir des services pour lesquels le consommateur est tenu de payer le prix, si le vendeur a pleinement exécuté le service avec le consentement exprès et préalable du consommateur, qui a été informé avant le début du service qu'après l'exécution du service par le vendeur, le droit de résilier le contrat et l'a accepté.
    2. dans laquelle le prix ou la rémunération dépend des fluctuations du marché financier, sur lesquels l'entrepreneur n'exerce pas de contrôle, et qui peuvent intervenir avant la date limite de retrait du contrat;
    3. l'objet du service est un article non préfabriqué, fabriqué selon les spécifications du consommateur ou servant à répondre à ses besoins individuels;
    4. l'objet du service est une chose livrée dans un colis scellé qui, après ouverture, ne peut être renvoyé en raison de la protection de la santé ou de l'hygiène, si l'emballage a été ouvert après la livraison;
    5. l'objet du service sont des enregistrements sonores ou visuels ou des programmes d'ordinateur livrés dans un emballage scellé, si l'emballage a été ouvert après la livraison;
    6. pour la livraison de contenu numérique non fourni sur un support corporel, pour lequel le consommateur est tenu de payer le prix, si le vendeur a commencé le service avec le consentement exprès et préalable du consommateur, qui a été informé avant le début du service par le vendeur, il perdra le droit de résilier le contrat et l'a accepté;
    7. dont l'objet est sujet à une détérioration rapide ou à une courte durée de conservation, et dans lequel l'objet du service est des choses qui, après la livraison, en raison de leur nature, sont inséparablement liées à d'autres choses;
    8. o la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception d'un contrat d'abonnement;
    9. conclu par enchère publique;
    10. pour la fourniture de services d'hébergement, autres que pour le domicile, le transport de marchandises, la location de voitures, la restauration, les services liés au repos, au divertissement, aux sports ou à des manifestations culturelles, si le contrat indique la date ou la période de prestation de services;
    11. dans laquelle le service a pour objet des boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu à la conclusion du contrat de vente, et dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours et dont la valeur dépend des fluctuations du marché, sur lesquels l'entrepreneur n'a aucun contrôle;

Le 7. Effets du retrait du contrat

  1. Le vendeur, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la déclaration de rétractation du contrat de vente des marchandises, remettra au consommateur tous les paiements effectués par le consommateur, y compris les frais de livraison, correspondant au mode de livraison le moins cher offert par le vendeur.
    1. Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé par le consommateur.
    2. Si le consommateur, afin d'exercer le droit de rétractation - utilise le formulaire de retour électronique - les fonds seront restitués par la méthode choisie et sur le compte bancaire fourni par le consommateur.
    3. Si le vendeur n'a pas proposé de récupérer les biens auprès du consommateur lui-même, il peut refuser le remboursement des paiements reçus du consommateur jusqu'à ce que les biens soient reçus ou que le consommateur fournisse une preuve de son retour, selon l'événement qui se produit en premier.
  2. Le vendeur peut proposer au consommateur de lui enlever l'article. Toutefois, si le vendeur n'a pas soumis une telle proposition, le consommateur doit retourner immédiatement l'article du vendeur (ou une personne autorisée par le vendeur à retirer), mais au plus tard 14 jours après la date à laquelle il s'est retiré du contrat. Pour respecter le délai, il suffit de renvoyer les choses avant son expiration. Les biens que le consommateur renvoie doivent l’envoyer à l’adresse du siège social du vendeur.
  3. Le consommateur est responsable de la réduction de la valeur des biens résultant de son utilisation d'une manière qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
  4. Le consommateur ne peut pas résilier le contrat si le contenu numérique ou le service numérique est prévu en échange du paiement du prix, et le non-respect du contenu numérique ou du service numérique avec le contrat n'est pas pertinent.
  5. Le vendeur peut demander le retour du support matériel sur lequel il a livré le contenu numérique dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la déclaration de rétractation du consommateur. Le consommateur retourne le transporteur immédiatement et aux frais du vendeur.
  6. Le vendeur est tenu de rembourser le prix uniquement dans la partie correspondant au contenu ou au service numérique incompatible avec le contrat et le contenu numérique ou le service numérique, l'obligation de livraison qui a été résiliée à la suite d'un retrait.

8. La plainte et la plainte

  1. Plainte pour le défaut de la marchandise ou la non-conformité des biens avec le contrat de vente à distance conclu peut être présentée:
    1. par le biais du formulaire de plainte électronique;
    2. par écrit à l’adresse du siège social du vendeur ou par courrier électronique à l’adresse suivante: hello-allity.eu.
  2. Dans la demande, il est nécessaire de préciser le défaut que l'Acheteur pense avoir des Marchandises, de demander au vendeur et, si possible, de documenter le défaut et de présenter la preuve de l'achat des Marchandises dans la boutique en ligne. Le vendeur est tenu de répondre à la plainte dans un délai de 14 jours à compter de la date de sa réception. S'il n'a pas répondu à temps, il est considéré comme ayant examiné la plainte. Le vendeur répond à la réclamation par écrit ou au No Persistant No.
  3. Des mesures doivent être prises par l'acheteur pour déposer une plainte, y compris le mode de livraison des marchandises au vendeur, sont indiquées à chaque stade dans le formulaire électronique de plainte.
  4. Si le vendeur estime que la réclamation est justifiée: les frais de remplacement, y compris les frais d'expédition liés à la réclamation des marchandises, sont à la charge du vendeur.
  5. Le vendeur est responsable devant le consommateur, ainsi que de l'entrepreneur individuel, de non-respect du bien par les biens avec le contrat de vente à distance dans les conditions découlant de la loi du 30.05.2014 sur les droits des consommateurs.
    1. Le vendeur est responsable du non-respect des marchandises avec le contrat de vente à distance existant au moment de sa livraison et divulgués dans un délai de deux ans à compter de ce moment, à moins que la date d'expiration des marchandises pour utilisation, déterminée par le vendeur, ne soit plus longue.
    2. Le vendeur répare ou remplace les marchandises dans un délai de 14 jours à compter de la date de reconnaissance de la réclamation. Les frais de réparation ou de remplacement, y compris notamment les frais de service postal, de transport, de main-d'œuvre et de matériel, sont à la charge du vendeur.
    3. Le consommateur soumet les marchandises à la réparation ou à l'échange au vendeur. Le vendeur récupère les marchandises à ses frais.
  6. Le vendeur est tenu de livrer les marchandises sans défaut et est responsable devant l'entrepreneur des défauts des biens achetés dans les conditions spécifiées dans le Code civil.
  7. La fourniture au consommateur ou à l'entrepreneur de contenu numérique individuel ou du service numérique s'effectue aux conditions qui découlent de la loi du 30.05.2014 sur les droits des consommateurs.
    1. Le contenu numérique est réputé avoir été fourni lorsque le contenu numérique ou les moyens permettant l'accès au contenu numérique ou le téléchargement du contenu numérique ont été mis à la disposition du consommateur ou d'un appareil physique ou virtuel que le consommateur a choisi à cette fin, ou si le consommateur ou un tel dispositif y a accédé.
    2. Le service numérique est réputé avoir été fourni au moment où le consommateur ou l'appareil physique ou virtuel que le consommateur a choisi à cette fin y a accédé.
    3. Le vendeur apporte le contenu numérique ou le service numérique au contrat dans un délai de 21 jours à compter du moment où le vendeur a été informé par le consommateur du défaut de conformité et sans désagrément indu pour le consommateur, compte tenu de sa nature et de l'objet de ses activités. Les coûts liés à la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique sont à la charge du vendeur.

9. Avis des

  1. L'avis concernant le traitement de l'ordre ou l'avis concernant les marchandises peut être émis lors d'une visite à la boutique en ligne en cliquant sur l'interface placée sur les marchandises ou en cliquant sur le lien placé dans le courrier électronique. L'ajout de l'alimentation est volontaire et gratuit. Dans le cadre d'une commande, le client n'a la possibilité d'ajouter qu'une seule fois les avis susmentionnés.
  2. Dans le cadre de ce qui précède. Le client peut attribuer une note sous la forme d'étoiles de 1 à 5 et ajouter une mention de mots limitée à 65535 caractères de mots.
  3. Les notes sont stockées et présentées au public sur le site Web de la boutique en ligne, ainsi que sur les sites https://zaufaneopinie.idosell.com et https://trustedreviews.idosell.com.
  4. Le vendeur vérifie le retour d'information au moyen d'une adresse électronique qui a été utilisée dans le processus d'achat des marchandises. L'avis, qui est affiché par une personne utilisant le courrier électronique qui a été utilisé dans le processus d'achat - signifie sur le site web du magasin un commentaire "avis confirmé par l'achat". Chaque autre avis est étiqueté « un avis non confirmé par l'achat ».
  5. Le vendeur peut publier les Marchandises concernant les Marchandises à partir de ses autres magasins en ligne.
  6. Le vendeur ne modifie pas l'avis en termes de contenu ou d'étoiles attribuées.
  7. L'acheteur est seul et indépendant responsable de la déclaration faite dans le cadre de l'avis. Le vendeur est en droit de retirer l'avis sur les principes découlant des dispositions de la loi et du présent règlement.
  8. Il est inacceptable d'afficher des contenus contenant des contenus faux, trompeurs, vulgaires, agressifs, offensants ou manifestement jugés incompatibles avec les bonnes pratiques. Il est également inacceptable de placer des contenus illégaux qui violent les droits de tiers ou constituent un acte de concurrence déloyale.
  9. Le client s'engage à ne pas publier de contenu contenant des liens vers des sites Web externes, des publicités ou des publicités ou contenant des données personnelles de tiers.
  10. À la demande expresse du client, le contenu de l'avis peut être caché pour d'autres utilisateurs de la boutique, mais la note attribuée sous la forme d'étoiles est incluse dans la note globale du magasin et des marchandises.

10. Propriété intellectuelle

  1. Le client déclare qu'il n'a droit à aucun droit, y compris le droit d'auteur ou les droits connexes, et les déclarations qu'il a publiées, à l'exception du droit d'utiliser la boutique en ligne selon les modalités spécifiées dans le Règlement. Le client n'a pas droit à l'enregistrement, à la reproduction, à la mise à disposition, à la diffusion ou à la distribution du contenu, à moins qu'un tel droit ne résulte des dispositions de la loi ou du règlement.
  2. Le client n’a pas droit à une interférence avec le contenu, en particulier, il n’est pas en droit d’interférer avec le contenu, la structure, la forme, le graphique, le mécanisme d’action ou d’autres éléments de la boutique en ligne.
  3. En publiant dans les magasins en ligne des revues qui constituent des œuvres au sens de la loi du 4.2.1994 sur le droit d'auteur et les droits voisins - accorde au vendeur une licence de temps et de territoire non exclusive et illimitée pour utiliser ces œuvres par le vendeur, ainsi que le droit d'accorder des sous-licences, ce qui inclut le public mettant à disposition l'œuvre de manière à ce que chacun puisse y accéder en un lieu et à un moment choisi par lui (Internet). La licence est accordée pour tous les domaines d'activité connus au moment de son octroi, notamment dans les domaines d'exploitation suivants:
    1. dans le domaine de l'enregistrement et de la reproduction de l'œuvre par toute technique - notamment par impression, enregistrements, magnétiques, numériques, c'est-à-dire par l'utilisation de techniques sur tout support audiovisuel ou visuel, en particulier sur les disques audiovisuels, les CD, les disques d'ordinateur, dans le réseau multimédia, y compris les services en ligne et les services en ligne connexes, et multiplie, l'enregistrement, l'utilisation sur l'Internet, sous forme électronique, électronique, électronique,
    2. l'utilisation de tous les fragments ou de tout élément d'une œuvre avec possibilité de modification résultant de la substance du support Internet - dans toutes les publications, en particulier en ligne, numériques, dans les bulletins d'information et les informations, seuls ou en combinaison avec d'autres œuvres ou fragments d'œuvres; utiliser en totalité ou dans l'extrait pour la promotion et la publicité, notamment sous forme de publicité audiovisuelle, audio et médiatique.
    3. dans le cadre de la commercialisation de l'original ou copies sur laquelle l'œuvre est enregistrée - mise sur le marché, utilisation, location de l'original ou copies,
    4. dans le cadre de l'œuvre, elle distribue l'œuvre d'une manière autre que celle spécifiée ci-dessus - exécution publique, affichage, reproduction, reproduction et retransmission, ainsi que la mise à disposition du public de manière à ce que chacun puisse y avoir accès en un lieu et en temps de son choix,
    5. l'utilisation d'œuvres à des fins promotionnelles et commerciales;
  4. La suppression du compte par le client ou l’avis en vertu du chapitre 9, point 8, n’affecte pas la licence ci-dessus.

11. Règles de vente dans le modèle d'abonnement

  1. Le service électronique sous la forme d'un abonnement peut être fourni par le vendeur à l'acheteur.
  2. L'utilisation de l'abonnement permet une livraison périodique de marchandises sélectionnées, aux intervalles indiqués par le client, sans qu'il soit nécessaire de passer des commandes ultérieures jusqu'à la fin de l'abonnement. Le paiement de l'abonnement n'est effectué qu'au moyen du mécanisme récurrent de paiement et uniquement au moyen d'une seule carte.
  3. Le fait de s'éventer de la carte à partir de l'abonnement prend fin.
  4. Les opérations effectuées dans le cadre de paiements récurrents ne seront exécutées qu'après l'enregistrement préalable du titulaire de la carte sur le site web de l'opérateur (ou de l'entité par l'intermédiaire de laquelle l'opérateur traite les transactions). L'enregistrement visera à rendre crédible que le Client qui commande le paiement récurrent soit le titulaire autorisé de la carte, qui sera facturé. Avant d'enregistrer la carte sur le site de transaction, le client est tenu de donner son consentement aux frais de facturation réguliers en lançant le service de paiement récurrent. Le consentement est stocké sur le site web de l'opérateur.
  5. L'Acheteur crée un abonnement en vérifiant ce mode d'achat dans le formulaire de commande électronique. La confirmation de la création de l'Abonnement est immédiatement envoyée à l'adresse électronique de l'Acheteur, indiquée lors de la première commande d'abonnement.
  6. Le client gère l'abonnement par l'intermédiaire du Compte en fonction des options disponibles.
  7. L'abonnement est effectué pour une durée indéfinie.
  8. Le Client peut résilier l'Abonnement à tout moment. La résiliation de l'abonnement par le client équivaut à un retrait du consentement aux frais ultérieurs au titre des paiements récurrents. Dans cette situation, la prochaine commande d'abonnement ne sera pas créée. Si la fin de l'abonnement est terminée après l'expiration de la date indiquée dans le courrier électronique visé au point 11, l'ordre de souscription en cours sera exécuté en dernier.
    a) à la La fin de l'abonnement s'effectue en sélectionnant l'option « Abonnement en termes de frais » par l'acheteur dans les paramètres d'un abonnement donné, qui sont disponibles après s'être connectés à partir du niveau de son Compte.
    b) à lui. L'Acheteur peut également résilier l'Abonnement par courrier électronique en contactant le service du magasin hello-allity.eu.
  9. Le vendeur a le droit de résilier l'abonnement, qui en informe l'acheteur sous la forme d'un courrier électronique ou par téléphone au moins 7 jours à l'avance. Dans cette situation, les fonds de la carte ne seront pas collectés et aucune commande d'abonnement ultérieure ne sera créée.
  10. Le vendeur est en droit de modifier les prix des marchandises pendant l'abonnement, au sujet desquels l'acheteur est informé dans la correspondance électronique visée au point. 11.
  11. Le vendeur envoie un courrier électronique à l'acheteur au sujet de la création d'une commande d'abonnement avec la fourniture de son objet, de sa quantité, de son prix (y compris la variation du prix s'il a eu lieu), de la date d'exécution et de la date du recouvrement prévu des fonds sur la carte - au plus tard trois jours avant le retrait des fonds de la carte. En outre, le vendeur informe l'Acheteur de la possibilité de mettre fin à l'Abonnement en joignant un lien menant aux paramètres permettant l'achèvement d'un abonnement donné à partir du Compte Client et la date à laquelle il sera effectif. En cas de fin d'abonnement après la date indiquée dans le courrier électronique, la fin aura effet aux ordres d'abonnement ultérieurs. Cela signifie que l'abonnement sera résilié, mais l'ordre d'abonnement actuel sera complété en dernier.
  12. Si la tentative de facturer la carte échoue, le client sera informé par courrier électronique de l'impossibilité de télécharger le paiement. Les raisons possibles pour ne pas percevoir les paiements sont: le manque de fonds sur la carte, la perte de validité de la carte ou les problèmes techniques.
  13. La perte de validité de la carte associée à l'abonnement ou l'impossibilité d'autoriser un ordre de paiement pour d'autres raisons entraîne la résiliation de l'abonnement.
  14. L'ordre d'abonnement ne sera exécuté qu'après le téléchargement effectif des fonds à partir de la carte.
  15. La résiliation de l'Abonnement entraîne la résiliation immédiate du contrat de vente des marchandises.

12. Dispositions finales

  1. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à partir du 2023.09.01.
  2. En cas de modification ou d'annulation de l'une quelconque des dispositions du présent Règlement par décision d'une autorité ou d'un tribunal compétent, les autres dispositions de celle-ci restent en vigueur et sont liées par le vendeur et le client.
  3. Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes Règlements. Tous les contrats conclus avant la date d'entrée en vigueur du nouveau règlement sont appliqués sur la base de la réglementation, qui était en vigueur à la date de la conclusion du contrat.
  4. La loi applicable au règlement de tout différend lié au Règlement est la loi polonaise. Ces différends seront réglés par la Cour de justice commune compétente au niveau local. Le client qui est un consommateur peut également utiliser des méthodes extrajudiciaires de traitement des plaintes et de demande de remboursement. Toutes les informations concernant le traitement des plaintes à l'amiable et la poursuite des demandes peuvent être obtenues sur le site Web de l'Office de la concurrence et de la protection des consommateurs à l'adresse suivante: www.uokik.gov.pl. En même temps, nous tenons à vous informer que ces procédures sont volontaires et que les deux parties doivent les accepter.
  5. Conformément au règlement (UE) no 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013, nous tenons à vous informer que http://ec.europa.eu/consumers/odr, un système de résolution des litiges en ligne est disponible pour l'UE (plateforme ODR). La plate-forme de RLL est un site web avec un guichet unique pour les consommateurs et les entrepreneurs cherchant à régler à l'amiable un litige concernant des obligations contractuelles découlant d'un contrat de vente en ligne ou d'un contrat de service.

13. Annexe 1 - Informations sur l'exercice du droit de rétractation

  1. Le droit de résilier le contrat aux conditions suivantes est dû au consommateur et à l'entrepreneur individuel.
    Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans les 30 jours sans donner de raison. Le temps d'attente expire après 30 jours:
    1. dans le cas d'un contrat de vente à compter de la date à laquelle vous êtes entré en possession des marchandises ou sur laquelle un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous en a pris possession des marchandises;
    2. dans le cas d'un contrat obligeant à transférer la propriété de nombreuses choses qui sont livrées séparément à compter de la date à laquelle vous êtes entré en possession du dernier des articles ou dans lequel un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous est entré en possession du dernier article;
    3. dans le cas d'un accord exigeant le transfert de propriété de biens fournis en lots ou en parties à partir de la date à laquelle vous êtes entré en possession du dernier lot ou de la dernière partie ou dans lequel un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous a acquis le dernier lot ou partie;
    4. dans le cas de contrats de livraison régulière de marchandises pour une période déterminée à compter de la date à laquelle vous êtes entré en possession de la première des marchandises ou dans laquelle un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous est entré en possession du premier article;
    5. dans le cas de contrats dont le sujet est la fourniture de services ou de contenus numériques qui ne sont pas fournis sur un support matériel - à compter de la date de conclusion du contrat.
  2. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer, c'est-à-dire: TelForceOne S.A., Cracovie 119, 50-428 Wroclaw, tél. 601919932, hello-allity.eu de sa décision de se retirer de cet accord par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par télécopie ou par courrier électronique).
  3. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, mais ce n'est pas obligatoire.
  4. Vous pouvez également remplir le formulaire de retour électronique disponible sur le site Web de la boutique en ligne: https://allity.eu/pl/returns-open.html. Si vous profitez de cette possibilité, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de réception des informations sur le retrait du contrat sur un support durable.
  5. Afin de respecter le délai de rétractation du contrat, il vous suffit d'envoyer des informations concernant l'exercice de votre droit de rétractation du contrat avant la date limite de rétractation du contrat.
  6. En cas de rétractation de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison des marchandises (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du mode de livraison choisi par vous, si ce n'est le mode de livraison habituel le moins cher que nous vous offrons), immédiatement, et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre décision d'exercer le droit de rétractation de ce contrat. Nous rembourserons le paiement en utilisant les mêmes méthodes de paiement que vous les avez utilisées dans votre transaction initiale, à moins que vous n'ayez expressément accepté une autre solution.
  7. Dans le cas d'accords obligeant à transférer la propriété de biens dans lesquels nous n'avons pas offert de recevoir les Marchandises en cas de rétractation du contrat - nous retenons la restitution du paiement jusqu'à ce que nous recevions l'article ou jusqu'à ce que nous nous ayons fourni une preuve de son retour, selon lequel l'événement se produit en premier lieu.
  8. Veuillez envoyer l'article retourné à l'adresse suivante: TelForceOne S.A., Cracovie 119, 50-428 Wroclaw, et en tout état de cause, au plus tard 14 jours après la date à laquelle vous nous avez informés du retrait de cet accord. Le délai est respecté si vous renvoyez l'article avant la date limite de 14 jours. Vous devrez supporter le coût direct du retour des articles.
  9. En raison du poids et des dimensions des marchandises, en cas de rétractation du contrat, la restitution des marchandises peut être associée à des coûts plus élevés que l'expédition ordinaire par la poste. Si vous souhaitez utiliser les services des entreprises de messagerie, il peut être nécessaire d'envoyer un envoi sur la palette, qui est plus cher que l'expédition postale habituelle.

14. Annexe 2 - Modèle de formulaire de retrait

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